Как узнать статус заказа

Узнать статус заказа / заказов можно перейдя в [ ? Мои заказы ] и нажав кнопку [ ? Все заказы ], откроется страница в браузере с архивом заказов. Обратите внимание для доступа к архиву заказов, Вы должны быть авторизованы на нашем сайте.

Какие бывают статусы заказа
  • В работе — заказ оформлен, но еще не готов.
  • Готов — заказ успешно выполнен.
  • Отказ — мы отменили заказ, причина отмены отражена в истории заказа

По какой причине заказ может быть отменен

Заказ может быть отменен из-за того, что Вы ошиблись при заказе, выбрав неверный регион или услугу. В таком случае средства возвращаются на баланс Вашего счета в Боте.